- Intervention en urgence, 7j/7
Plomberie
à Villeurbanne
Fuite, canalisation percée, dégât des eaux.
Une fuite se déclare souvent sous un meuble de cuisine ou derrière un appareil encastré. La trace visible est rarement à l’aplomb : l’eau suit les gaines, les solives et les câbles avant d’apparaître.
Avant d’appeler, fermez le robinet d’arrêt général. Il se trouve le plus souvent sous l’évier, dans un placard technique ou au compteur. Si l’eau coule sur une installation électrique, coupez aussi le disjoncteur de la zone concernée.
Les pannes courantes
- Fuite sur canalisation cuivre, PER ou multicouche : raccord desserré, coude percé.
- Conduite rompue par le gel, en garage, en cave ou en façade.
- Flexible de robinet ou d’alimentation de machine qui a lâché.
- Chasse d’eau qui coule en continu, mécanisme de WC bloqué, réservoir qui déborde.
- Siphon fendu, joint d’évacuation défait, bonde de douche qui fuit à l’étage du dessous.
- Robinet d’arrêt grippé qu’on ne peut plus fermer.
Dégât des eaux chez un voisin
Un dégât des eaux qui touche un autre logement se déclare à l’assurance habitation.
Selon les contrats, la recherche de la fuite peut être prise en charge dans le cadre du dégât des eaux. La question se pose à l’assureur avant l’intervention.
À surveiller
Les signes qui doivent vous alerter
- Un bruit d’eau permanent alors que tous les robinets sont fermés.
- Le compteur d’eau qui tourne la nuit, sans qu’aucun appareil ne fonctionne.
- Une auréole qui s’élargit sur un plafond ou une plinthe qui gonfle.
- Un tapis de sol ou un parquet qui se soulève près d’une cloison.
- Une facture d’eau qui double d’un relevé à l’autre.
Plomberie : questions fréquentes
Faut-il couper l’eau avant l’arrivée du plombier ?
Oui, si la fuite est active et que le robinet d’arrêt est accessible. S’il est grippé et ne se ferme plus, mieux vaut le signaler dès l’appel.
Une réparation règle-t-elle le problème pour de bon ?
Cela dépend de l’installation. Un raccord ou un joint isolé se répare. Sur une installation ancienne dont plusieurs points fatiguent, d’autres fuites peuvent suivre.
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